美国当代社区的自我管理——韦斯特利小区见闻(转)
美国首都华盛顿郊区弗吉尼亚州劳登县的韦斯特利小区宁静、整洁,居住环境十分理想。小区实行自我管理,显得有条不紊,井然有序。
自我管理不是各行其是,而是在政府颁布的有关小区的明文规定范围内进行。按照政府规定,韦斯特利在刚开始发售时,小区物业管理由房产开发商负责;但当入住 率达到75%后,管理权便自动转到小区内住户自发组建的小区管理委员会。如今,这里的住户已成立了韦斯特利房主联合会,并开会选出小区管理班子,其中包括 经理和理事等。据小区住户介绍,现任经理是沃克先生,任期为4年;管理班子其他成员的任期为3年和2年不等。
小区管理班子成员全是志愿者,他们利用业余时间为小区无偿服务。部分成员想通过社区服务积累管理经验,为今后竞选市政议会席位或其他公职打基础。因此,韦斯特利房主联合会没有办公室不足为奇,联合会要召集住户开会,就去附近的老年活动中心租个活动室。
房主联合会每月负责向小区住户收取一定金额的物业管理费:连体屋住户和单独住宅家庭每月分别交35美元和27.5美元,另加5美元紧急消防费。房主联合会 然后用这些收入向社区管理公司和警察局支付各项服务费。房主联合会每年都召集小区住户开会,公布财务收支情况。
目前,负责该小区物业管理的是附近的“费尔法克斯县社区管理公司”。该公司向所有住户发了一本小区管理指南,指南详细写明了小区设施和住户注意事项等。住 户在第一年内发现房子有诸如屋顶漏水、窗户密封差或地板翘等问题,就直接找房产开发商,因为第一年属保修期。从第二年起,涉及房屋的问题可向房主联合会反 映,然后由联合会与物业管理公司联系解决。社区管理公司主要负责小区的公共卫生和公共环境,如清除垃圾,维护公共草坪和冬天除雪等。社区管理公司将垃圾清 除工作承包给“3A彩虹再生和垃圾清理服务公司”。垃圾清理公司根据合同每周两次定时到小区收集放在路边的生活垃圾,每周一次收集可再生利用废弃物。
小区内每一栋房屋都是严格按规定和图纸建造,因此住户即使拥有产权也不能随意改变其结构,连房屋外 美国首都华盛顿郊区弗吉尼亚州劳登县的韦斯特利小区宁静、整洁,居住环境十分理想。小区实行自我管理,显得有条不紊,井然有序。
自我管理不是各行其是,而是在政府颁布的有关小区的明文规定范围内进行。按照政府规定,韦斯特利在刚开始发售时,小区物业管理由房产开发商负责;但当入住 率达到75%后,管理权便自动转到小区内住户自发组建的小区管理委员会。如今,这里的住户已成立了韦斯特利房主联合会,并开会选出小区管理班子,其中包括 经理和理事等。据小区住户介绍,现任经理是沃克先生,任期为4年;管理班子其他成员的任期为3年和2年不等。
小区管理班子成员全是志愿者,他们利用业余时间为小区无偿服务。部分成员想通过社区服务积累管理经验,为今后竞选市政议会席位或其他公职打基础。因此,韦斯特利房主联合会没有办公室不足为奇,联合会要召集住户开会,就去附近的老年活动中心租个活动室。
房主联合会每月负责向小区住户收取一定金额的物业管理费:连体屋住户和单独住宅家庭每月分别交35美元和27.5美元,另加5美元紧急消防费。房主联合会 然后用这些收入向社区管理公司和警察局支付各项服务费。房主联合会每年都召集小区住户开会,公布财务收支情况。
目前,负责该小区物业管理的是附近的“费尔法克斯县社区管理公司”。该公司向所有住户发了一本小区管理指南,指南详细写明了小区设施和住户注意事项等。住 户在第一年内发现房子有诸如屋顶漏水、窗户密封差或地板翘等问题,就直接找房产开发商,因为第一年属保修期。从第二年起,涉及房屋的问题可向房主联合会反 映,然后由联合会与物业管理公司联系解决。社区管理公司主要负责小区的公共卫生和公共环境,如清除垃圾,维护公共草坪和冬天除雪等。社区管理公司将垃圾清 除工作承包给“3A彩虹再生和垃圾清理服务公司”。垃圾清理公司根据合同每周两次定时到小区收集放在路边的生活垃圾,每周一次收集可再生利用废弃物。
小区内每一栋房屋都是严格按规定和图纸建造,因此住户即使拥有产权也不能随意改变其结构,连房屋外墙装修都不能随心所欲。住户更不能在自己家开商店或餐 馆,因为根据有关规定,居民区只能用于居住,即使家庭办公也必须保证不影响其他住户生活。另据当地建筑法规,韦斯特利小区的住户不能安装防盗铁窗和铁门, 这主要是考虑了失火时人员的及时疏散以及房屋的美观问题,不过这里的住户大多安装了与警察局相联的报警系统和高级门锁系统。